Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Hepsi Üreticiden Platformu (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır)

Alıcı: Platform üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır)

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Platform üzerinden sipariş verdiği anda elektronik ortamda kabul edilmiş sayılır ve taraflar arasında akdedilmiş kabul edilir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden satın aldığı ürün/ürünlerin satışı, teslimatı ve ödemesi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Alıcı Bilgileri

Alıcı, sipariş sırasında verdiği ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Alıcı'nın yanlış veya eksik bilgi vermesi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya kayıplardan Platform sorumlu değildir.

4. Sipariş ve Ödeme

• • Sipariş, Alıcı tarafından onaylandıktan ve ödeme tamamlandıktan sonra geçerli hale gelir.
• • Ürün fiyatları, sipariş anında geçerli olan fiyatlardır.
• • Ödeme, Platform üzerinde belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılır.
• • Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, tutarın hesaba geçtiği an ödeme tamamlanmış sayılır.

5. Teslimat

• • Ürünler, sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim edilir.
• • Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.
• • Alıcı teslimat sırasında ürünleri kontrol etmekle yükümlüdür.
• • Hasar görmüş ürünler için teslimat anında tutanak tutturulması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için Alıcı'nın bu yöndeki bildirimini 14 gün içinde Platform'a iletmesi gerekmektedir.

Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler:

• • Alıcı'nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
• • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• • Elektronik ortamda anında teslim edilen ürünler
• • Ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları ve yazılımlar

7. Garanti ve Ayıplı Ürünler

Satılan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde garanti kapsamındadır. Ayıplı ürünlerin tespiti halinde Alıcı, ürünün ücretsiz değiştirilmesini veya bedelinin iadesini talep edebilir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Alıcı'nın başvurusu üzerine Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, şikayet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.

9. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Platform, sözleşme şartlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metnine her zaman Platform üzerinden ulaşılabilir.